Zeekr 7GT Bestell- und Wartesaal - Bestellung - Lieferzeit - Auslieferung des Zeekr 7GT

Zitat von L3m0n

zZ. stehen wir wegen der "Fahrzeug Entertainment Zertifizierung" in Korrespondenz - wenn ich die über die Zeekr-App abschließen möchte komme ich auf eine Vodafone error page dazu gerne Anregungen.

Ah...... das Problem hatte ich auch! Es ist einfach der schlechten Übersetzung und Anleitung in der App geschuldet. Ich versuche mal das wieder zusammen zu bekommen.

Was passiert, wenn Du in der App auf "Premium Upgrade" gehst? Ich glaube das war etwas missverständlich formuliert, ich hatte es zuerst auch immer über die untere Schaltfläche probiert was nie funktionierte, bis ich dann über Premium Upgrade gegangen bin und dort den Bestellprozess angestoßen habe..

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Wenn die Aktivierung durch ist, kannst Du über die untere Schaltfläche "Details" den Vodafaone Account anwählen und bei Bedarf Datenpakete nachbuchen oder das Paket verändern/kündigen.

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Allerdings klappt der Aufruf dieser Seite bei Vodafone auch nur 1x von 10 Versuchen. Oft landet man wieder bei der "Error-Seite" obwohl man ja eingeloggt ist.

Software geht scheinbar halt nur bei Tesla stabil und zuverlässig......

Hi zusammen,

habe letzte Woche am 28.7. den 7GT Privilege in schwarz bestellt.

Wurde die Finanzierung.

Habe jetzt mal als Abholtermin den 1.10. ausgewählt. Brauche das Auto zwar erst etwas später, wollte jedoch auf Nummer sicher gehen, nach allem was ich hier lese.

Seht ihr es denn als realistisch das Auto im Oktober zu erhalten?

Liebe Grüße

Zitat von L3m0n

Habe einen Privilege AWD in Mystic lilac, Innenraum weiß. Abgeholt am 6.7, heute vom Keramikversiegeln zurückbekommen. Bei mir wurden zur Auslieferung die Fußmatten vergessen. Insgesamt war die Betreuung durch Zeekr, sagen wir mal verbesserungswürdig. Das Auto ist top, hat aber einige nervige Marotten. Insgesamt bin ich für das gebotene aktuell noch zufrieden aber hoffe, das schnell durch Patches abhilfe geschaffen wird.

Grüße

Musste man die Fußmatten eigentlich extra bestellen oder sind sie mit dabei? Kann mich nicht mehr erinnern...

Zitat von Media Michi

Hi zusammen,

habe letzte Woche am 28.7. den 7GT Privilege in schwarz bestellt.

Wurde die Finanzierung.

Habe jetzt mal als Abholtermin den 1.10. ausgewählt. Brauche das Auto zwar erst etwas später, wollte jedoch auf Nummer sicher gehen, nach allem was ich hier lese.

Seht ihr es denn als realistisch das Auto im Oktober zu erhalten?

Liebe Grüße

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Wenn jemand abspringt mit der Konfiguration (das kann durchaus sein), dann ja. Wenn es erst in die Produktion eingeplant wird und aus Shanghai hierher transportiert werden soll, dann wird's sehr knapp. 35 Tage ist ca. die reine Zeit auf dem Schiff, wenn's gut läuft (durchs Rote Meer, derzeit fährt man eher um Afrika rum, was dann eher 55 Tage sind). Ende Oktober - Anfang November könnte gehen.

Zitat von L3m0n

Für die eventuelle Personalsituation bei Zeekr kann er gewiß nichts. Ich habe auch kein persönliches Problem mit ihm aber gerade in der Nachbetreuung des Kaufes und generell in proaktivem Handeln muss man von einer "premium"-Marke mehr verlangen können. ...

Das hatte ich auch gedacht und angesichts der 2 Jahre, die der 001 bereits in Europa vertrieben wurde, auch erwartet. Ein paar simple Workflows, ne kleine Kunden-Journey im Vetriebssystem, ein paar einfache API zu Kroschke und Abfragen zum KBA - aber da hatte ich wohl zuviel erwartet. Alles muß man nachfragen. Immerhin kommt dann meistens innerhalb 3-4h auch eine Antwort, was ok ist. Wenn man plötzlich von Null auf ein paar hundert Auslieferungen geht, dann ist das nicht so einfach. Allerdings hätte Zeekr dann die Personaldecke frühzeitig anpassen müssen. Die Zahl der Fahrzeuge kam ja nicht vom Himmel gefallen.

Meiner steht jetzt im Status "die Werkstatt teilt bald mit, wenn die Abholung stattfinden kann". Auch lustig. Eigentlich will ich als Kunde dem Auslieferungsbetrieb sagen, wann ich das Auto haben möchte (gleich) und welche Tageszeit geht. Ist ja nur 280-330 km (je nach Ort) von mir weg. Wahrscheinlich kriege ich eine Mail mit 8h morgens. Wo, ist auch nicht klar. Das muß anders laufen.

Speziell am Markteintritt sollte man Kunden überversorgen. Schlimmer wird's ja immer. Das hatte sogar Genesis gespannt, denn der GV60 für meine Frau wurde mit Kleintransporter zu uns nach Hause geliefert. Leider wurde es dann auch schlimmer .

Zitat von Halabaluza

Musste man die Fußmatten eigentlich extra bestellen oder sind sie mit dabei? Kann mich nicht mehr erinnern...

Stoff ist dabei - Gummi extra kostete Aufpreis

Zitat von galaxyclass

Wenn jemand abspringt mit der Konfiguration (das kann durchaus sein), dann ja. Wenn es erst in die Produktion eingeplant wird und aus Shanghai hierher transportiert werden soll, dann wird's sehr knapp. 35 Tage ist ca. die reine Zeit auf dem Schiff, wenn's gut läuft. Ende Oktober - Anfang November könnte gehen.

Okay, danke dir! Brauche das Fahrzeug auch erst Mitte November also sollte das hoffentlich hinhauen…

Werde berichten.

Zitat von L3m0n

Stoff ist dabei - Gummi extra kostete Aufpreis

Alles klar. War von den Bildern im Konfigurator nicht eindeutig, ob Stoff dabei ist.

Zitat

Zitat von galaxyclass

Meiner steht jetzt im Status "die Werkstatt teilt bald mit, wenn die Abholung stattfinden kann". Auch lustig. Eigentlich will ich als Kunde dem Auslieferungsbetrieb sagen, wann ich das Auto haben möchte (gleich) und welche Tageszeit geht. Ist ja nur 280-330 km (je nach Ort) von mir weg. Wahrscheinlich kriege ich eine Mail mit 8h morgens. Wo, ist auch nicht klar. Das muß anders laufen.

Hast du diesen Status irgendwie mitgeteilt bekommen oder siehst Du ihn selbst irgendwo?

Habe heute einen Anruf bekommen zur Abholung am 06.08. in Dorsten.

Bin schon sehr gespannt…