Wenn ich das richtig mitbekommen habe, gab es ab OS 2.X ein neues sogenanntes Premium Navi.
Möglicherweise haben sie danach das alte abgeschaltet.
Mit einem Softwareupdate wäre wahrscheinlich wieder alles ok.
Ist natürlich richtig übel wenn man kein Update machen kann.
Das ist so weit ich gelesen habe ein Grau-Import, also kein Deutscher oder Schweizer Zeekr sondern selbst importiert. Leider ist es nicht nur bei VW so, dass Eigenimporte von den Herstellern nicht gewünscht sind und daher nicht unterstützt werden. Man kann nur hoffen, dass er einen Mitarbeiter findet der bereit ist, sich da "etwas aus dem Fenster zu hängen" um zu helfen ........
Habe neulich einen Beitrag gesehen mit einem Autohändler der auf gut 20 VW i.D5 Direkt-Importen aus China sitzen bleibt weil VW die Software gesperrt hat.