Bitte nicht mißverstehen, nur zur Richtigstellung, mein Auto ist kein Grau-Import.
Der Wagen wurde nicht re-importier. Er wurde nur einfach importiert.
Wie bereits geschrieben, bei Emil Frey steht noch ein Ausreißer
LG
Bitte nicht mißverstehen, nur zur Richtigstellung, mein Auto ist kein Grau-Import.
Der Wagen wurde nicht re-importier. Er wurde nur einfach importiert.
Wie bereits geschrieben, bei Emil Frey steht noch ein Ausreißer
LG
Hallo,
hier meine Erfahrungen mit Zeekr Support:
Fahre seit ca. 1 Jahr einen 7X Privilege.
Seit März kann ich kein Update mehr machen. Da das Fahrzeug in Schweden gekauft wurde,
habe ich mich zuerst mit Zeekr Schweden auseinandergesetzt. So lange, bis es keine Antworten mehr gab.
Das gleiche mit dem Deutschen Support. Zuerst voller Elan, dann tiefes Schweigen.
War heute in Basel bei Emil Frey (erster Schweizer Händler). Der erklärte mir, dass er noch ein 7X stehen hat,
wo es nicht weitergeht. Zeekr bringt der Werkstatt keine Lösung. Erst wenn das Auto fertig ist komme ich drann.
Wann das ist kann er nicht sagen.
Habe mir online eine Rechtsberatung geholt.
Zeekr hat von mir eine Mangelbeseitigung von 14 Tagen bekommen. Parallel habe ich das Europäische
Verbraucher Zentrum kontaktiert. Möchte mein Fahrzeug zurückgeben.
Fahre seit März mit einem veralteten Fahrzeug. Wehe man hat ein Problem mit einem Zeekr.
LG
Hinweis für den admin: Als ich meine Erfahrungen mit dem 7X mitteilte, gab es noch keine 7X Sparte.
Vielleicht könnten meine Beiträge zur 7X Sparte geschoben werden. Die Berichte sind bei Zeekr 001.
Hallo Zeekr-Freunde, nun haben wir ca. 10000km hinter uns.
Das Fahrzeug macht was es soll. Es sind Kleinigkeiten die nicht so sind wie sie sollen.
Die Easy Entry Funktion funktioniert unterschiedlich.
Das Zeekr-Navi funktioniert nicht mehr.
Ein Update lässt sich nicht mehr ausführen.
Wenn man dann aber keinen Service hat der einen hilft,
dann bringt es mich zur Weißglut!
Ich habe jetzt noch einmal einen letzen Versuch gestartet.
Mein sonstiger Bezugsmann hat die Firma gewechselt und nichts geht mehr.
Jetzt habe ich eine Mail bekommen ( nach ca. 6 Wochen) , wo man sich Entschuldig das man sich jetzt erst meldet aber man hatte ein so großes Mail-Aufkommen. Und hinterher wird gefragt, ob ich noch irgendwelche Sorgen habe. Da fehlen mir die Worte.
Wir haben in Stuttgart eine Probefahrt mit dem 7X gemacht um zu sehen, ob dieses Fahrzeug auch die gleichen Macken hat, hatte er nicht. Das Fahrzeug hatte auch eine höhere OS Version.
Aber die Autofirma ( kleiner unwürdiger Laden ) hatte noch weniger Ahnung als wir.
Werde berichten ob man uns doch hilft.
Mfg
Hallo zusammen,
glaube das nächste Land in der EU ist die Schweiz die Zeekr vertreibt.
Emil Frey in der Schweiz hat schon einen Internetauftritt.
Habe die Firma angeschrieben, ob man schon in der Lage ist eine Wartung anzubieten. Ist man nicht.
Es dauert noch aber der erste Schritt ist getan. Wahrscheinlich ist dann der erste Standort Zürich.
In meinem Fall nicht schlecht. Ich werde informiert, wenn es soweit ist.
LG
Ca. 2600 km sind derzeit auf der Uhr.
Fahreindrücke sind immer noch gut.
Verkehrszeichenerkennung ist verbesserungswürdig.
Habe noch nicht herausgefunden welche Einstellung richtig ist, um das Fahrzeug beim Verlassen
dazu zu bewegen das Fahrwerk herunterzufahren.
Die zugesagte" Premium Connected Services (99 EUR/year). Free for 1 year" will man mir bis jetzt nicht geben.
Bin derzeit mit dem Support ein bißchen im Clinch. Was ich für die zugesagte Connectivität schon an E-Mails
geschrieben habe geht auf keine Kuhhaut. Könnte mir vorstellen, dass die Einführung von Zeekr
in Deutschland bei so einem Support einen hohen Aufwand erfordert.
Was nützt mir ein gutes Auto ohne (mit schlechtem) Support! Mal sehen wie lange ich das durchstehe?
Wie schon einmal erwähnt, die Anmeldung war etwas beschwerlich.
Nun haben wir von der Versicherung die Kündigung zum 28.08.2025 erhalten.
Grund: in dem TSN-Feld stehen 6 Nullen. Kontrolle im Kfz.-Schein, ja das stimmt.
Da haben wir doch schon wieder eine leichte Panik bekommen. Sind dann zum Verkehrsamt
und haben dem Beamten erklärt, dass in diesem Feld "AAJ" hineingehört.
Hat er dann anstandslos gemacht. Die Versicherung wurde informiert und das Auto ist wieder "normal" versichert.
Also, kontrolliert die Eintragung!
LG
Hallo,
nun haben wir ca. 3000 km gefahren. Es scheint alles zu funktionieren.
Selbst die Connectivität geht jetzt. Das hat sehr lange gedauert.
Im Supportbereich ist einiges im Argen. Die zugesagte graties Connectivität für
1 Jahr, wollte man uns nicht geben. Unser erster Kontaktmann ist aus dem Urlaub zurück
und hat alles wieder gerade gebogen.
LG
Nun haben wir ca. 1500 km gefahren.
Ab heute morgen geht das Navi. Warum, weiß ich nicht. Welch eine Wohltat.
Mit dem Navi funktioniert auch die Schildererkennung.
Mit Apple CarPlay und Google Map funktioniert es bei uns nicht.
Wir fahren im One Pedale Modus, der funktioniert, aber nicht in jeder Situation.
Ist die Fahrbahn eben, und läßt man den Wagen ausrollen kommt er nicht zum Stillstand.
Geht es etwas auf- oder abwärts rastet die automatische Handbremse ein.
Im Rückwärtsgang bleibt er nicht stehen.
Die Rekuperation könnte stärker sein.
Wenn ich an der Ampel stehe, fängt manchmal die Luftfederung ein wenig an zu pumpen.
Warum, keine Ahnung.
Die Warnsysteme sind manchmal nervig. Aber, sie sollen ja der Sicherheit dienen.
Aber bis jetzt, ein tolles Auto!
LG
Für Guter Junge:
Bitte kurzfristig antworten: Bis du zu Hause!
Bernd
Antworten auf Fragen vom guten Jungen:
Die Sprache „ Deutsch“ ist vorhanden. Übersetzungen mit kleinen Fehlern.
Haben in Amsterdam eine Probefahrt mit dem 001 gemacht. Tolles Auto.
Holland wollte uns keinen Zeekr verkaufen.
Machen gerade die erste größere Tour nach Hamburg.
Mfg Bernd